Livraison/ Click & Collect

Livraison

ZIGZAGO fait preuve de la plus grande diligence en acceptant et en traitant les commandes et fera tous les efforts nécessaires pour livrer votre commande à une adresse résidentielle ou à une autre adresse en Suisse ou au Liechtenstein, conformément à l'option de livraison que vous avez sélectionnée.

Avant de passer votre commande, vous serez informé du délai de livraison prévu. Des lors que vous avez confirmé votre commande et si vous avez renseigné votre email, vous recevrez un email de confirmation avec toutes les informations relatives à votre délai de livraison.

ZIGZAGO met tout en œuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l'ordre où elles ont été passées. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les 3 à 6 jours ouvrables après la confirmation d'une commande.

Les délais de livraison indiqués ci-dessus ainsi que dans l’accusé de réception de votre commande sont uniquement des estimations et n’ont pas valeur d’engagement. ZIGZAGO décline toute responsabilité en cas de retard de livraison.

La livraison se fait en règle général par "la Poste" suisse. ZIGZAGO se réserve le droit de choisir un autre transporteur ou autre moyen de livraison.

La participation aux frais de livraison pour chaque commande varie, dépendamment de la taille ou du poids de votre commande.

Le coût de chaque méthode de livraison est clairement indiqué durant le processus de paiement. Nos frais de livraison standard s'élèvent à :

Economy

CHF 7.00 pour un poids compris entre 0.00 Kg et jusqu’à 2.00 Kg (Format Colis)

CHF 9.70 pour un poids compris entre 2.01 Kg et jusqu’à 10.00 Kg (Format Colis)

Click & Collect

Notre service Click & Collect est gratuit (pas de frais de livraison) et vous offre la possibilité de vous faire livrer votre commande dans votre boutique ZIGZAGO. Nous vous proposons ainsi une option de livraison qui vous permet d'essayer vos articles immédiatement au moment du retrait de votre colis en boutique et de vous faire conseiller sur place par notre personnel.

Vous recevrez un email dès que votre colis sera à votre disposition dans votre boutique ZIGZAGO. Vous avez alors 5 jours ouvrables pour venir retirer votre colis en boutique.