PROGRAMME FIDÉLITÉ ET PARRAINAGE

1. Programme fidélité

Bienvenue dans notre programme fidélité. Créez votre compte personnel sur ZIGZAGO-SHOP.CH et cumulez de l'argent cash lors de vos achats, choisissez les réductions qui vous font plaisir et gagner de l'argent même sur les articles soldés.

Pour gérer et connaitre le montant de vos gains à utiliser, rendez-vous dans "mon compte", identifiez-vous puis aller dans "mes récompenses".

Chaque cliente n’est autorisé à posséder qu’un seul compte client sur notre site. Nous nous réservons le droit de supprimer les inscriptions multiples, d’avertir ou de dénoncer les clients qui enfreignent les dispositions des conditions générales et de supprimer ou modifier leur compte.

Attribution des gains

  1. À chaque commande, 5% de votre valeur panier est reversé en argent comptant dans votre compte          récompense fidélité (hors frais de port).
  2. Transformez cet argent en bons de réduction d'une valeur de 5,10,15 CHF en un clic directement dans votre compte récompense.
  3. Après chaque commande, votre récompense reste en attente de validation. Vos gains vous seront attribués une fois la commande validée et/ou avec le statut "Commande clôturée".

Conditions

La valeur minimum pour la transformation de la récompense fidélité en bon de réduction est de: 5 CHF et au maximum de 15 CHF.

La durée de validité de la récompense fidélité avant transformation en bon de réduction est de 1 année (365 jours).

La durée de validité du bon de réduction une fois transformé est de 6 mois (180 jours).

Le montant minimum requis du panier pour l'utilisation d'un bon de réduction est de 30 CHF TTC (hors frais de port).

Si le montant du bon de réduction est supérieur au total de la commande, un nouveau bon sera créer avec le solde restant.

La récompense parrainage sera annulée en cas de remboursement d'article, d'erreur de paiement ou d'annulation de commande du filleul.

Les récompenses fidélité ne s'appliquent pas aux cartes cadeaux et frais de port.

2. Programme parrainage

Bienvenue dans notre programme parrainage. Invitez vos amies à découvrir notre site, celles-ci s'inscrivent sur notre site en ligne et reçoivent un bon de réduction utilisable dès leur premier achat. Lorsqu'elles passeront une commande sur le site et que celle-ci sera validée, vous en tant que "Marraine", recevrez une récompense pour tous les achats de vos filleules 

Seules les nouvelles clientes peuvent être parrainées, il n'est pas possible de parrainer une amie/cliente déjà enregistrée sur notre site.

Chaque cliente n’est autorisé à posséder qu’un seul compte client sur notre site. Nous nous réservons le droit de supprimer les inscriptions multiples, d’avertir ou de dénoncer les clients qui enfreignent les dispositions des conditions générales et de supprimer ou modifier leur compte.

Attribution des gains pour la marraine

  1. La marraine bénéficie d'une récompense parrainage de 2% sur toutes les commandes validées de sa filleule (hors frais de port).

Conditions

La valeur minimum pour la transformation de la récompense parrainage en bon de réduction est de: 5 CHF et au maximum de 15 CHF.

La durée de validité de la récompense parrainage avant transformation en bon de réduction est de 1 année (365 jours).

La durée de validité du bon de réduction une fois transformé est de 6 mois (180 jours).

Le montant minimum requis du panier pour l'utilisation d'un bon de réduction est de 30 CHF TTC (hors frais de port).

Si le montant du bon de réduction est supérieur au total de la commande, un nouveau bon sera créer avec le solde restant

La récompense parrainage sera annulée en cas de remboursement d'article, d'erreur de paiement ou d'annulation de commande du filleul.

Les récompenses parrainage ne s'appliquent pas aux cartes cadeaux et frais de port.

Attribution des gains pour la filleule

  1. La filleule reçoit un bon de réduction de bienvenue d'une valeur de 10 CHF. 
  2. Pour utiliser votre bon de réduction, rendez-vous dans "mon compte", identifiez-vous puis aller dans "Bon d'avoir ou de réduction (à insérer dans le panier).

Conditions

Le montant minimum requis du panier pour l'utilisation du bon de réduction est de 50 CHF (hors frais de port).

La durée de validité du bon de réduction est de 3 mois (90 jours).

Les récompenses filleule ne s'appliquent pas aux cartes cadeaux et frais de port.